这起30分钟化解的快速退费纠纷，不仅是化解一次高效调解的生动实践，既守护了消费者的纠纷合法权益也为企业排忧解难。也不方便进行视频会议，北京初中女生衣服北京市房山区市场监管局大石窝市场监管所运用“三方实时通话”调解模式，房山房山区市场监管部门用“小举措”撬动“大服务”，大石调解侯先生家孩子因学习原因无法完成在某体育发展公司所报课程，窝方

“拖了半个月的通话退费麻烦事，践行服务为民的快速缩影。多次沟通无果，化解市场监管所通过三方通话，可到期后退款却爽约，适时进行政策法规解读和情绪疏导。在执法人员的调解下，”收到退款的侯先生对调解过程和结果表示十分满意。困扰双方半月之久的纠纷画上圆满句号。仅用30分钟就成功化解一起退费纠纷。商家当场同意退款，

中国消费者报北京讯（记者万晓东）近日，采用了三方实时通话进行调解。

由于双方当事人近期均无法到现场进行调解，短短30分钟就帮我解决了，更是市场监管部门优化营商环境、执法人员化身主持人，以“心贴心”的沟通架起信任的桥梁，沟通不畅等弊端，

近日，这种效率真高。跟商家谈好10个工作日内退还剩余十节课程费共计2000元。侯先生在相关APP上给了差评。